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岩滩企业关注民生提升职工幸福指数

来源:岩滩企业编辑:莫建忠发布时间:2016-06-03 16:46:04浏览:字体:  

岩滩企业和大多数水电厂一样,地处边远山区,远离繁华城市,由于工作需要,很多职工舍家忘我扎根山区,在日常工作和生活中,生产一线、食堂就餐、公寓宿舍、娱乐运动基本上成为了大多数职工“三点一线”的生活规律。针对广大职工普遍关注的后勤保障和食堂管理问题,岩滩企业想职工所想、急职工所急,切实从提高职工的生活质量和幸福感出发,把职工食堂建设作为重要民生工程纳入企业的重要议事日程,从体制、机制建设、严格过程监管、提高就餐质量和服务水平等方面入手,积极采取有力举措,努力为职工创造健康、开心、满意的就餐环境。

重民意  立标杆

“企业的后勤保障工作涉及广大职工的切身利益,关呼职工队伍的稳定和企业发展的大局,体现了企业的管理水平,影响企业的整体形象,必须引起高度重视,要以打造一流职工食堂为建设目标,纳入企业民生工程做好规划建设,全力提高食堂的建设管理水平和质量服务水平,让大家的职工放心满意。”,这是该企业总经理王建川对职工食堂建设提出的新要求,也是企业经营班子的共识。经营班子要求各级领导要改变过去安置职工家属建设职工食堂的惯性思维,要转变思想,坚持以人为本的理念,要从确保队伍稳定、提升企业管理水平、展示企业整体形象的高度做好食堂的建设和管理,各职能部门要积极借鉴先进的管理经验,认真听取职工和各方面的意见不断改进工作方法、改善就餐环境、提高服务水平。

建机制  抓管理

一方面从体制上进行管理职能的整合,成立了事务管理部,下设事务管理中心,专门负责食堂的管理工作,改变了以往职能界限不清、管理相对分散、管理层次重叠、具体工作难以抓到实处的具体问题。要求职能部门借鉴生产班组建设的管理模式,建立和完善职工食堂的配套制度,为加强管理工作奠定基础。另一方面是充分发挥好工会组织的监督管理职能,将食堂的日常监督管理和定期核查权赋予工会生活福利委员会,由职工生活福利委员会定期或不定期对职工食堂的内控实行、人员健康执证情况、食品卫生安全、食堂的财务管理等方面进行核查,指出存在的问题,提出整改的意见和要求,并通过适当的方式向职工公布核查情况,使职工食堂的管理工作透明化,便于广大职工的监督。

抓培训  提素质

近年来,岩滩企业的员工队伍结构发生了很大的变化,新员工每年都有一定的增加,职工队伍的结构得到不断的优化。同时,也给后勤管理工作带来新的课题,由于不同地域、不同生活习惯和饮食习惯的群体相继增多,对食堂的膳食搭配提出了新的要求。另一方面,食堂服务人员大多数是当地居民,一些人员学问水平有限,安全和服务意识不强,而且流动性大,给食堂的管理带来一定的难度。对此,岩滩企业十分重视抓好职工食堂的业务培训和安全卫生培训工作,把职工食堂的厨师业务、食品安全与卫生、管理制度与法规、膳食营养搭配、服务礼仪等方面的业务培训纳入企业年度培训计划,定期组织开展培训工作。同时,工会结合实际适当组织开展各种厨艺比赛,鼓励有爱好的职工积极参与,展示自己的特色厨艺作品,丰富企业的“食”学问。通过多层次、多渠道、多方式的业务培训和厨艺竞技活动,有效的提升了食堂服务团队的整体素质和服务水平,合理满足了不同饮食习惯人员和广大职工不同季节的饮食需求,给职工营造了浓厚的“家”和“食”学问氛围。 (岩滩企业 莫建忠)
                                        

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